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2004.08.05 008号 - 13のレベル(1)・・・‥‥‥………………………………………………………………吐血した男のどん底復活コミュニケーション塾 道先案内人 こじえん 2004/08/05 008号 ………………………………………………………………‥‥‥・・・ 「吐血した男のどん底復活コミュニケーション塾」 略して「とけコミュ塾」へようこそ。 道先案内人のこじえんです。 今回もいきなりですが、 ブレア・シンガーさんの「セールスドッグ」 って読んだことありますか？ 「セールスドッグ――金持ち父さんのアドバイザーシリーズ」 「金持ち父さん 貧乏父さん」で有名な、ロバートキヨサキ氏 が推薦するセールスの本です。 その本には、こう書かれていました。 金持ち父さんはこう言った。 「富と力、そして幸せは、コミュニケーション能力ととも に向上する。それが、ビジネスの世界でも人生でももっ とも大切なスキルだ。コミュニケーションのスキルを磨 き続け、それを使って他の人を助ければ、自分の人生も 良くなっていく。」 p.13 深く同意。 情けは人のためならず。 じゃないけど、 コミュニケーションのスキルは、自分のためならず。 そのスキルを使って他の人を助けてあげられるのです。 助けたい人まわりにいませんか？ 自分のコミュニケーションのスキルを磨いて、助けてあげま しょう。 このメールマガジンは、職場で気持ちよく仕事をするための人 間関係を築き、望む成果をもたらすコミュニケーションの道を 探る内容をお届けします。 ・・・‥‥‥……………………………………………………………… 使用上のご注意 ………………………………………………………………‥‥‥・・・ 例えば、来週末、テニスをするとでもしましょう。 そこで、書店に言って、テニスのルールややりかたが書いてあ る本を買って読んだとします。１週間かけて読みました。 そうすれば、テニスをする当日、あなたは、劇的にテニスがう まくなっていることでしょう。 「 ん な バ カ な こ と は あ り ま せ ん ！」 うまくなるわけないです。 うまくテニスをするためには、公園に行って、実際にボールと ラケットを使って練習するなどして、身体を動かして体得する 必要があります。 コミュニケーションも同じです。 このメルマガを読んだからといって、いきなりうまくなるはず がありません。 練習が必要です。 日々、日常のコミュニケーションを通して（実践を通して）、 お互い、練習し、学んでいきましょう。 そのためのヒントをたくさん用意してお待ちしております。 ・・・‥‥‥……………………………………………………………… コミュニケーションスキルの１３レベル その１ ………………………………………………………………‥‥‥・・・ 今回はスキルの話ではなく、スキルのレベルの話をします。 自分のコミュニケーションスキルはどのぐらいだと思いますか？ 極めてます？ で、その極めているって、どういう状態になったらいいんでしょ うか？ コミュニケーションスキルには、１３段階のレベルがあります。 今回は、そのレベルの話をして、自分の現在地を確認していた だければと思います。 では、はじめます。 まずレベル１ １）いつでも、どんなときでも、どんな感情でも、 自分の感情を、自分の望む感情に変えられる。 これは、セルフコミュニケーションスキルのレベルですね。 これが最初のレベルなのですが、このレベルすらクリアしてな い自分がいたりします。 「上司、なにむちゃくちゃ言っていやがるんだ！ 頭にくるな～。このやろ～っ！」 とか 「部下の仕事が遅くて、いらいらするなぁ～。」 などなど。 日常の職場で、怒ったり、イライラしたり、気分悪くなったり していませんか？ それが自分の望んでいる感情だったらいいですが （わざと怒った状態にして、部下をやる気にさせるとか） 狙っていない、嫌な感情になっているときありませんか？ そんなとき、自分の望んでいる感情に変えることができますか？ ということです。 これができていなければ、あなたはレベル１ このセルフコミュニケーションができてないってことです。 相手をどうにかこうにかしてやろうって思う前に、まず自分の 感情をコントロールできるようになりましょう。 そして、次のレベル。 ２）ほんの一瞬で、自分の感情を、自分の望む感情に変えられ る。 １をスピードアップしたものですね。 例えば、プロテニスの試合を見ていると、テニスプレーヤーが、 テニスラケットのガット（網）を見ているシーンをよく見ます。 あれは、そういう意識を集中する行為をすることで、一瞬で、 ミスしたことなどの嫌な感情を葬り去り、ポジティブな感情に 変えているのです。 プロのテニスプレーヤーは、一瞬で感情を変える、特定の行動 や行為を作りだすことで、特定の感情を引き出すことのできて います。 とはいえ、 「よ～し、まねしよう」 と思ったところで、普通はテニスラケットを持っているわけも なく、ラケットのガットを注視するわけにはいきません。 その変わりとして、自分の時計の針に注目するとか。それで、 嫌な感情をポジティブな感情に変えられるようになっておくと。 どんなものでもいいのですが、そういう、一瞬で感情を変えら れることのできるなにかを作り出すことができるようになれれ ば、レベル２はクリアです。 ではレベル３です。 ３）どんな出来事でも自分自身に力を与える解釈ができる。 そもそも、１とか２とかの前提である 「自分の望まない感情」にすらならない。 それがレベル３です。 「上司、なにむちゃくちゃ言っていやがるんだ！ 頭にくるな～。このやろ～っ！」 ではなくて、 「すごいレベルの高い仕事を依頼された！ そんな仕事ができるなんて、なんてすばらしいんだろう。 これをやりとげたらまたレベルアップできるなぁ」 「部下の仕事が遅くて、いらいらするなぁ～。」 ではなくて、 「これだけの仕事にこれほどの時間がかかるってことは、仕事 の指示の仕方に問題があったのかな？ いや。仕事の進め方に改善する余地があるってことではない かな。抜本的に業務の見直しをすることにしよう」 などなど。 どんな出来事でも、自分の望まない感情にはならない。 力を与える解釈ができる。 そういう状態になっていればレベル３です。 さて、最初に私、１３レベルあると言いましたよね。 ここまで書いたものの、まだまだ、残りあと１０レベルもある んです（笑） この勢いで説明していると、１回のメルマガの文章量では書き きれないので、残りの１０のレベルの説明は次回ということで。 お楽しみに～。 ・・・‥‥‥……………………………………………………………… ありがとう！！。感謝の気持ちでいっぱいです。 ………………………………………………………………‥‥‥・・・ ●まぐまぐさんのおかげで、このメルマガが発行できます。 ありがとうございます！ ●私のメルマガを宣伝してくれてありがとうございます。 ▼「エンジョイオークション！騙されたけど止められない！」 ネットオークションで詐欺に遭い、貴重なお小遣い(135,000円) を騙し取られた体験をノンフィクション・ノーカットの物語で お届けしながら、オークションを安全に楽しく使いこなすため のポイントをわかりやすく解説！ 登録はこちら ⇒ http://www.mag2.com/m/0000125028.htm 川口さん ありがとうございます！ ▼「ど素人がプログラマーに！初心者から技術者への抜け道」 田舎育ちの文学部出で印刷会社勤め。そんな僕がいかに独学で ヘッドハンティングされるまでになったのか。実は誰にでもチ ャンスがあるコンピューター技術を習得して、地位と高収入を 得る抜け道を、コッソリ教えます。 登録はこちら ⇒ http://www.mag2.com/m/0000130321.htm 岩崎さん ありがとうございます！ ▼「何もしないで月５０万円！幸せにプチリタイヤする方法」 起業後４ヶ月で、何もしないで預金通帳に毎月５０万円以上振 り込まれる状態【プチリタイヤ】を実現。１５４万円の失敗談 も惜しみなく提供！自由を達成する起業法として、初心者から 経営者まで幅広く読んで下さいね。 登録はこちら ⇒ http://www.mag2.com/m/0000116971.htm 石井さん ありがとうございます！ ▼「幸せなサラリーマンになる方法－気づきの視点と発想力」 このメルマガを読むと、月曜朝の出社が楽しくなり、上司から 怒られても平気になり、仕事で失敗しても自信が付くようにな り、給料の安さへの不満が消えます。会社を辞める前に読んで ね。辞める理由がなくなります。 登録はこちら ⇒ http://www.mag2.com/m/0000127191.htm アイディール大和さん ありがとうございます！ ・・・‥‥‥……………………………………………………………… 編集後記 ………………………………………………………………‥‥‥・・・ 楽天日記にも書きましたが、先日、親知らずを抜きました。 痛いのなんの。 今、左の頬が腫れ上がっています。 口を動かすと痛いので、食事は苦痛だし、 話をしてもこれまた痛いし（T_T しかも、うまく口が動かせないから、ろれつも回らないし。 今まで先送りしていた問題が一つクリアできたという意味では 一つ前進ですけどね。（非常に地味な一歩ですが） このメールマガジンへの感想はいつでもお待ちしています。 メールはこちらへ cozient@yahoo.co.jp それでは、また来週！ ・・・‥‥‥……………………………………………………………… 吐血した男のどん底復活コミュニケーション塾 発行 こじえん cozient@yahoo.co.jp まぐまぐマガジンID 0000133188 楽天日記 http://plaza.rakuten.co.jp/cozient/ 友人・知人への転送、紹介は大歓迎です。遠慮なくどうぞ。 登録・解除はこちらから → http://www.mag2.com/m/0000133188.htm Copyright(c) 2004 Cozient. All rights reserved. ………………………………………………………………‥‥‥・・・ |
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